TikTok Shop faz um ano no Brasil: o que o social commerce ensina sobre vender com vídeo
Em 8 de maio de 2025, o TikTok liberou no Brasil a sua loja integrada, o TikTok Shop. Desde então, quem assiste a um vídeo curto, a uma transmissão ao vivo ou visita a vitrine de um perfil pode comprar o produto sem sair do aplicativo. Um ano depois, os números mostram que o modelo pegou.
O primeiro ano em números
Segundo a empresa, o TikTok tem 134 milhões de usuários ativos no Brasil, um dos seus maiores mercados no mundo.
Desse total, 57,8% fizeram compras no TikTok Shop depois de descobrir produtos na plataforma.
Entre maio de 2025 e maio de 2026, o número médio diário de lives de vendas cresceu 20 vezes, e o volume vendido por meio delas cresceu 161 vezes.
As categorias que mais vendem são eletrônicos, beleza e saúde, moda, casa e decoração, e alimentos e bebidas.
Projeção do Santander indica que a loja pode movimentar até R$ 39 bilhões no Brasil até 2028, algo entre 5% e 9% de todo o comércio eletrônico do país.
Os vendedores cuidam da separação e embalagem dos pedidos, enquanto a entrega fica com transportadoras parceiras. Criadores de conteúdo podem divulgar produtos de outras marcas e receber comissão por venda, num programa de afiliados. A plataforma também anunciou planos de ampliar o número de marcas, inclusive do setor de luxo.
A grande mudança: a demanda nasce no conteúdo
No comércio eletrônico tradicional, o cliente já sabe o que quer, pesquisa e compara preços. No social commerce, o caminho é o inverso: a pessoa está se divertindo, vê alguém usando um produto e decide comprar ali mesmo. O vídeo faz o papel do vendedor, da vitrine e da prova social ao mesmo tempo.
Isso conversa com o mercado de mídia como um todo: segundo o IAB Brasil, o vídeo já recebe quase metade de todo o investimento em publicidade digital no país.
Lições para qualquer negócio, mesmo fora do TikTok Shop
Mostre o produto em uso, não apenas parado. Antes e depois, demonstração, bastidores e reação de clientes vendem mais do que fotos de catálogo.
Teste lives curtas e regulares, com ofertas exclusivas para quem está assistindo. A recorrência cria audiência.
Trabalhe com microcriadores da sua região ou do seu nicho, com comissão por venda, em vez de pagar caro por grandes influenciadores.
Aproveite a mesma lógica no Reels e no Shorts. O formato vertical curto funciona em todas as plataformas.
Encurte o caminho até a compra: link direto, WhatsApp, catálogo ou loja integrada. Cada clique a mais derruba a conversão.
Planeje a logística antes da venda viral. Estoque, embalagem e prazo de entrega precisam aguentar picos repentinos.
Conclusão
O primeiro ano do TikTok Shop no Brasil mostra que entretenimento e compra estão se fundindo. Para pequenas marcas, é uma oportunidade de competir com criatividade em vez de verba, desde que haja constância na produção de vídeos e uma operação preparada para vender.
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